call center

Tenha sua operação de call/contact center pronta em poucos dias, oferecendo um serviço multicanal impecável e confiável que seus clientes merecem.

  • Precificação simples: mensalidade por posição de atendimento.
  • Arquitetura em nuvem (SaaS – Software as a Service) que proporciona melhoria contínua.
  • Solução rica em recursos para o engajamento total do cliente.
  • Confiabilidade incomparável e recuperação de desastres.
  • Infraestrutura Amazon Web Services elástica com capacidade ilimitada
  • Serviços de telefonia IP, como adicionar números e portar números existentes.
  • Experiência perfeita para o usuário móvel.
  • Implantação ultra rápida.

Tecnologia de call center para sua empresa manter o foco no cliente

Capacidade multicanal e confiabilidade excepcional para se conectar e interagir com os clientes onde e quando quiser.

Confira os recursos:

  • Aplicar o roteamento avançado para interações multicanal.
  • Criar fluxos de URA deforma rápida e fácil com uma interface visual e intuitiva.
  • Personalize o alcance com campanhas proativas e notificações.
  • Alavanque a visibilidade operacional para controlar e ajustar todos os aspectos de desempenho.
  • Aumente a produtividade do agente com integrações de CRM.
  • Adicionar novos recursos e gerenciar usuários com envolvimento mínimo do pessoal de TI.
  • Conectar outros aplicativos e soluções em nuvem para atender a qualquer necessidade do cliente.

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